“服裝標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明面料名稱、成分、生產(chǎn)廠家名稱等信息，成分不明的可以送專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測。”近日，在海寧某服裝企業(yè)，市市場監(jiān)管局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科工作人員帶領(lǐng)該局構(gòu)建的“產(chǎn)品醫(yī)院”成員在企業(yè)“把脈開方”。 
為進(jìn)一步推動海寧傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力全市品質(zhì)智造建設(shè)，今年市市場監(jiān)管局聚焦企業(yè)需求，以“品質(zhì)強(qiáng)企”行動為抓手，以產(chǎn)品質(zhì)量提升為重點(diǎn)，成立“產(chǎn)品醫(yī)院”，通過精準(zhǔn)定制“服務(wù)包”，開展產(chǎn)品質(zhì)量入企“問診治病”活動。 “所謂‘產(chǎn)品醫(yī)院’，就是當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量提升過程中遭遇瓶頸或難題時(shí)，可以向我們搭建的一個(gè)集專業(yè)診斷、精準(zhǔn)指導(dǎo)與技術(shù)支持于一體的綜合性服務(wù)平臺尋求幫助。”市市場監(jiān)管局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科副科長張文磊解釋道：“在這個(gè)‘醫(yī)院’中，我們邀請技術(shù)機(jī)構(gòu)來當(dāng)‘醫(yī)生’，針對企業(yè)的具體情況，進(jìn)行‘把脈問診’，然后開出科學(xué)合理的‘藥方’，助力企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量上的疑難雜癥。” 當(dāng)天“產(chǎn)品醫(yī)院”服務(wù)的服裝企業(yè)在前期產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中暴露出的標(biāo)識標(biāo)簽不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位等問題。因此市市場監(jiān)管局將該“病例”派單給了多年來一直致力于紡織、皮革等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)研究、質(zhì)量檢測鑒定等服務(wù)的浙江中天紡檢測有限公司。 現(xiàn)場，企業(yè)積極“點(diǎn)單”，提出在產(chǎn)品質(zhì)量提升過程中遇到的具體難題；而浙江中天紡檢測有限公司技術(shù)人員則迅速“開方”，不僅就服裝產(chǎn)品的標(biāo)識標(biāo)簽規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)符合性等方面給予詳細(xì)指導(dǎo)，還建立了便捷的技術(shù)咨詢服務(wù)渠道，確保企業(yè)能夠隨時(shí)獲得專業(yè)支持。 “這種即時(shí)互動、高效解決的方式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的信心和動力。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。 據(jù)介紹，目前“產(chǎn)品醫(yī)院”施行企業(yè)“點(diǎn)單”、部門“派單”、專家“接單”、企業(yè)“評單”的閉環(huán)式服務(wù)機(jī)制。截至目前，已累計(jì)開展“質(zhì)量問診”18場次。 在“醫(yī)生隊(duì)伍”中，除了本市的浙江中天紡檢測有限公司、國家中低溫太陽能光熱利用產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心（浙江）外，市市場監(jiān)管局還會根據(jù)企業(yè)需求邀請嘉興市方圓檢測技術(shù)有限公司、浙江方圓檢測集團(tuán)、浙江省產(chǎn)品質(zhì)量安全科學(xué)研究院等嘉興及省級技術(shù)機(jī)構(gòu)開設(shè)“專家門診”，使“產(chǎn)品醫(yī)院”的服務(wù)惠及我市多個(gè)產(chǎn)業(yè)。 值得一提的是，除了上門服務(wù)，市市場監(jiān)管局還積極邀請省級專家團(tuán)隊(duì)為企業(yè)量身定制產(chǎn)品質(zhì)量提升培訓(xùn)活動，幫助企業(yè)深挖質(zhì)量問題產(chǎn)生根源，強(qiáng)化問題整改，切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)過程管控及出廠檢驗(yàn)，避免產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生。 接下來，市市場監(jiān)管局將持續(xù)完善“你點(diǎn)我?guī)汀辟|(zhì)量技術(shù)幫扶模式，對參與的企業(yè)，“一企一策”“一品一策”提供精準(zhǔn)幫扶，實(shí)現(xiàn)“零跑動”“零距離”“全天候”服務(wù)，為海寧傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的質(zhì)量支撐。 海寧市傳媒中心記者 | 楊馨蕾 |
